Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento: Accessoridagiardino — Accessori da Giardino
Via Torino 17, 00184, Roma, Italia
+39 06 4521 8730 · [email protected]

Questa informativa spiega quali dati personali vengono trattati dal negozio indicato in questa pagina, per quali finalità sono utilizzati, per quanto tempo vengono conservati e quali diritti spettano alle persone interessate.

1. Accesso al sito e log tecnici

Durante l’accesso al sito possono essere trattati l’indirizzo IP, data e ora, URL richiesto, pagina di provenienza, browser, sistema operativo, volume trasferito e codice di risposta. Questi dati sono utilizzati per erogare il servizio in modo sicuro, diagnosticare malfunzionamenti e prevenire usi abusivi. La base giuridica è il legittimo interesse a mantenere un negozio stabile e sicuro, fatte salve eventuali altre basi applicabili.

2. Richieste e moduli di contatto

Quando un utente contatta il titolare tramite modulo, e-mail o telefono, i dati forniti sono trattati per rispondere e dare seguito alla richiesta. Se la richiesta è legata a un acquisto o a misure precontrattuali, il trattamento è necessario per gestire tale rapporto; negli altri casi si fonda sul legittimo interesse a gestire le comunicazioni. Non devono essere inviate password né dati completi di carte di pagamento.

3. Account cliente

In caso di creazione di un account, sono trattati dati di registrazione, contatto, accesso e ordini per fornire le relative funzionalità. Può essere richiesta la cancellazione di un account che non sia più necessario. I dati soggetti a obblighi di legge o necessari per gestire reclami saranno conservati in forma bloccata per i termini previsti.

4. Acquisto ed esecuzione del contratto

Per gestire ordini, pagamenti, consegne, resi, assistenza clienti e prevenzione delle frodi possono essere trattati nome, indirizzi di fatturazione e spedizione, dati di contatto, articoli, importi, stato del pagamento, comunicazioni e dati tecnici dell’ordine. Il trattamento è necessario per eseguire il contratto e adempiere agli obblighi legali, contabili e fiscali.

5. Spedizione e consegna

Per consegnare l’ordine vengono comunicati a corrieri e operatori logistici i dati del destinatario, l’indirizzo e le informazioni di spedizione necessarie. L’e-mail o il telefono sono forniti solo quando servono a coordinare la consegna o sussiste un’altra valida base giuridica.

6. Cookie e archiviazione locale

Il negozio utilizza cookie o tecnologie equivalenti necessari per il carrello, la sessione, l’accesso, la sicurezza e le preferenze. Tecnologie di analisi, personalizzazione o marketing non strettamente necessarie saranno attivate solo nel rispetto dei requisiti di legge e, ove previsto, previo consenso.

7. Destinatari e responsabili del trattamento

Accedono ai dati solo soggetti che ne hanno bisogno per le finalità descritte. Possono essere coinvolti fornitori di hosting e servizi IT, pagamenti, logistica, comunicazioni, prevenzione delle frodi e consulenza. Le autorità possono ricevere dati quando vi è un obbligo di legge. I fornitori che trattano dati per conto del negozio sono vincolati dalle garanzie richieste dalla normativa. Se si verificano trattamenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, si applicano le condizioni previste dalla normativa applicabile.

8. Conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario a ciascuna finalità. Al termine del periodo necessario vengono cancellati o anonimizzati, salvo il mantenimento in forma bloccata quando ciò è richiesto da obblighi di legge, esigenze di sicurezza o per la formulazione e difesa dei reclami.

9. Diritti

Nei limiti previsti dalla normativa, l’interessato può chiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità o l’opposizione al trattamento, e revocare un consenso senza che ciò pregiudichi i trattamenti precedenti. Per esercitarli è possibile scrivere a [email protected], fornendo le informazioni necessarie a verificare l’identità e a inquadrare la richiesta.

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali oppure all’autorità di controllo competente in base alla propria residenza, al luogo di lavoro o al luogo della presunta violazione.

10. Sicurezza e aggiornamenti

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate al rischio. La presente informativa viene aggiornata quando cambiano i trattamenti, i fornitori o i requisiti di legge. Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026.